保証できないこと

申し訳ございません。当店の修理においては、新品と遜色のない部品を使用しておりますが、純正品でない以上、どうしても保証できかねることがございます。

例えば液晶パネルですが、よく知られていますようにiPhone11以降の機種で、Apple以外のパネルに交換したり、他のiPhoneから移植した純正品を使用すると「ディスプレイに関する重要なメッセージ」が表示されるようになります。メッセージは「このiPhoneで正規のApple製ディスプレイが使用されていることを確認できません。」といったもので、ロック画面からは4日で消え、「設定」アプリのバッジは15日で消えますが、設定アプリの情報にはずっと残ります。これは「うち以外で修理されたくない」というAppleの方針であって、私共にはどうすることもできません。

液晶パネルの機能については、iPhone8以降ではTrue Toneという、環境に応じて色合いを自動調整する機能がありますが、これが使用できなくなることがございます。11系までのパネルでTrue Toneを残してパネル交換ができる機械を導入いたしましたが、パネルによってできるもの、できないものがございます。純正品の再生パネルならまず残せると思われますが、在庫していないため日数と価格に影響いたします。どうしてもTrue Toneが必要だという場合はご相談ください。

3D Touch機能は最新機種では廃止されましたが、この機能については互換品では純正品の使用感をなかなか再現できないもののようです。パネルによって反応しづらい、操作感が純正と異なるなどの場合がございます。これについて保証はできかねますので、なにとぞご了承願います。

画面だけでなく、バッテリーを交換した際にもiPhoneXS以降ですと「バッテリーに関する重要なメッセージ」が出るようになります。また、バッテリーの最大容量が表示されなくなります。これも液晶パネルと同じ理由でAppleの方針です。なにとぞご容赦ください。

バッテリーとケースを接着する接着剤についてですが、専用のものがございますが両面テープで代用することがございます。

防水・防塵性については、一度パネルを開けてしまうと、新品時の防水・防塵性能は失われます。これは時計の電池交換と同じとお考え下さい。パネルを閉じるときは専用の接着剤を使用しておりますが、この点もご了承ください。

最近では「修理する権利」も保証するべきという流れもありますが、正規店でないことで、どうしても制限が生まれます。どこでも正規店と遜色ない修理ができ、商品を長く使える世の中が来ることを願っておりますが、現時点での不備、至らないことについては価格を安くすることで対応しております。申し訳ございませんが、ご了承の上修理のご検討をお願いいたします。