Computer Repairパソコン修理
このような症状はありませんか？
- 液晶画面が割れた・液晶漏れ・縦線が入る・画面がまったく映らない
- 電源が入らない（まったく動かない／音はしているが画面が映らない）
- OSが起動しない・再起動を繰り返す
- インターネットに接続できない
- 動作が遅い・容量を増やしたい・起動を早くしたい
- キーボードのキーが取れた・押しても反応しない
- 起動しないパソコンからデータを取り出したい
- その他の不具合やお困りごと
上記以外の症状でも対応可能な場合がございます。まずはお気軽にご相談ください。
パソコン修理料金について
単純な修理・アドバイスについて
パソコン修理は、スマートフォン修理とは異なり、症状・機種・使用状況によって必要な作業内容が大きく異なります。
そのため、当店では症状を確認したうえで、最適な修理方法と修理料金をご案内しております。
単純な修理や、少しの作業・アドバイスで解決するケースから、分解作業や設定変更、部品交換を伴う作業まで幅広く対応しております。
対応可能な作業内容（一例）
| 動作確認・各種設定 | 起動確認、基本動作のチェック、簡単な設定変更 |
|---|---|
| インターネット接続設定 | Wi-Fi・有線LAN設定、接続トラブルの確認 |
| 周辺機器の設定 | プリンター・外付け機器などの接続設定 |
| メモリ・ストレージの相談 | 容量不足・動作改善のご相談 |
| ソフトウェア・OSトラブル | 起動不良、エラー表示、動作不安定など |
- 上記以外の内容でも対応可能な場合がございます。
修理料金についてのご案内
修理料金は、作業内容・作業時間・必要なパーツによって異なります。
また、同じ症状でも機種や内部構造により作業工程が変わる場合があります。そのため、当店では事前に状態を確認させていただいたうえで、お見積りをご提示しております。
修理はすべて要お見積りとなります。
ご依頼の流れ
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- お問い合わせ・ご予約
- まず、お電話かお問い合わせフォームにて、お客様の機器の機種名・トラブルの症状などをお聞かせください。修理にかかるお見積り料金をお知らせ致します（実際に拝見してからのお見積りとなる場合がございます）。修理内容にご納得いただけましたら、ご来店の予約をいたします。
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- ご来店・修理
- 修理前に確認事項等を説明させていただきます。問題なければ検査と修理に入ります。この段階で見積もりさせていただく場合もございます。修理パーツがない場合は発注いたします。
修理中は当店でお待ちいただくことも、いったん外出いただくことも可能です。
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- 動作確認・お支払い
- 修理したデバイスの正常動作を確認いたします。問題なければお支払いいただきます。各種クレジットカード決済・QRコード決済に対応しております。
全体的な免責事項
修理中の故障状況変化について
修理中に故障状況が変化する場合がございます。これに関しましては誠実に対応させていただきますが、故障状況の変化が起こらないことの保証はできかねます。起こった場合の責も負いかねますのでご了承ください。これは、故障状況の変化が修理の過失によらずとも起こりうるためであり、修理者がベストを尽くせるよう法的に保護するためでございますので何卒ご理解賜りますようお願い申し上げます。
OS再インストール・アプリケーションについて
OSの再インストールが必要な場合や、記憶装置の交換が必要な場合、インストールされていたアプリケーション（Office等）が使用できなくなる場合が多くございます。通常、お客様のパソコンに付属のリカバリーディスクやプロダクトキー等を用いて再インストールが必要になります。個々のアプリケーションが再び使えるようになるという保証はできかねますが、ケースによりますので詳しくはお尋ねください。
データの取り扱いについて
お客様の作成されたデータをできるだけ失わずに修理することを最優先にしておりますが、データに関する保証はいたしておりませんのでご了承ください。大切なデータに関しましては日ごろよりバックアップをお願いいたします。また、データの保全のため、当店の判断でハードウェアの修理を中断する場合がございますが、ご理解の程お願い申し上げます。
返却後の設定について
当店で返却した時点では、お客様のインターネット環境やプリンターへの接続は設定されておりませんので、お客様自身で再設定をお願いいたします。必要な場合には出張サポートをいたしますのでご用命ください。